近日，由杭州圖特信息科技有限公司承建的南通市通州區人民醫院耗材及藥品供應鏈SPD平臺同步順利上線，助力醫院實現了“零差價時代”耗材及藥品的專業化管理和臨床主動服務體系，極大地降低了醫院的運營成本，并全面提升醫院的精益管理水平。

醫院通過引入SPD管理模式，實現了醫院藥品和耗材的全面零庫存和用后結算，將傳統的被動供貨創新發展為面向臨床的主動供貨，徹底改革了庫房管理及藥品耗材供貨服務模式，為醫療行業改革創新提供了有利依據。同時，通過與藥品智能發藥設備的對接、耗材智能柜的應用，醫院藥品、耗材管理實現了智能化管理模式，提升了臨床藥品、耗材使用的安全性，更好地滿足人民群眾的利益需求。

項目建設背景

南通市通州區人民醫院始建于1950年8月，是通州醫療、醫學教學、醫學科研和預防保健的中心，南通大學醫學院、南京醫科大學教學醫院，國家級“愛嬰醫院”，上海市第一人民醫院醫療集團通州醫院。2016年1月晉升為三級綜合性醫院，醫院承擔著通州和周邊地區120多萬人口的醫療保健任務。

隨著醫改工作的不斷深化，“藥品耗材零加成”、“兩票制”全面推進，醫院運營管理的壓力持續加大。同時隨著新醫保局的設立，醫保部門加強了對各醫院藥品、耗材采購、合理使用、違規收費等方面的檢查力度，也要求醫院不斷加強對于藥品和醫用耗材的規范化、精細化管理。但是，目前醫院在發展過程中，院內藥品和耗材的管理還趨于比較粗放的管理模式，各項問題逐漸突出：

1、醫用耗材供應商分散、耗材品規較多，耗材質量難以保證及有效管理；

2、藥品先采購后使用，庫存量大、周轉慢，資金積壓多，采購補貨依賴人工經驗判斷；

3、醫院內部各科室耗材消耗點分散，缺乏有效的批號效期追溯管理，容易出行差錯和浪費，不利于成本控制；

4、與醫院HIS系統收費環節脫節，存在多收、少收、套收等風險，無法實現閉環管理；

5、針對供應商，醫院每月需花大量時間用于結賬對賬，增加人員工作負擔。

基于此，醫院選擇了與華潤南通醫藥合作推進藥品和耗材SPD項目，實現院內藥品和耗材的零庫存管理和供應鏈延伸服務模式。在醫院領導、藥劑科、設備科，以及臨床各科室的緊密配合下，經過緊鑼密鼓的基礎數據準備、系統部署、用戶培訓等各項工作，圖特藥品和耗材SPD服務平臺正式上線運行。

目前，通過圖特SPD系統上線運行，醫院已取得一系列顯著成效：

1、服務臨床，解放醫務工作人員。通過信息化手段，SPD物流中心幫助藥師、護士長管理好當前庫存，減少盤點等庫存管理事務；物流服務團隊主動配送，使護士不再承擔領用、運輸等工作通過自動化設備的投入，減少了藥師非醫療工作量，提高了醫院為患者服務的水平。

2、耗材庫存大幅減少。耗材以先進的定數包管理模式代替傳統的整箱領取方式，將配送周期由原來的每周一次縮短到每天一次，使醫院庫存占用凈體積大幅減小。

3、院內精細化管理加強。通過信息化手段，SPD系統能記錄醫院各科室物資消耗明細情況，為科室精細化管理和耗材預算管理提供數據支持。

4、運營團隊建設，提供多層保障。通過多級庫存保障機制，使得醫院庫存降低的同時，整個物資的供應的安全性、時效性、抗風險能力都得到了很大的提高。

圖：SPD物資倉庫

圖：項目組晨會